In dieser EU-weiten Ausschreibung wurden
- Serviceleistungen für ca. 2500 Endgeräte,
- zentrale Dienste, wie E-Mail, Sharepoint, u.s.w.
- Hosting von zentralen Komponenten (ca. 250 Server),
- Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von mehr als 500 Anwendungen (inkl. einer SAP-Umgebung mit mehr als 100.000 SAPS) und
- der Betrieb des gesamten Netzwerks (LAN, WAN und Telefonie)
in einer europaweiten Ausschreibung neu vergeben.
Für die Erreichung der Ausschreibungsziele
- Kostenreduktion,
- geringer Steuerungsaufwand und Betriebsstabilität
war eine geeignete Losbildung zu finden.
Das Projekt haben wir in allen Phasen von der Sourcing-Strategie bis hin zur Transition und Transformation begleitet.
In Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern und dem Kunden, haben wir federführend
- sämtliche Ausschreibungsdokumente erstellt,
- die Due-Diiligence (= technische Verhandlung in EU-Verfahren) moderiert sowie
- die Vertragsverhandlungen vorbereitet und begleitet.
- Die Transition und Transformation haben wir überwacht.
- Den Projektleiter des Kunden haben wir in dieser Phase mit unserer Erfahrung in solchen Projekten mit Rat und Tat unterstützt.
Auch nach Projektende haben wir den Kunden im Betriebsanlauf durch Etablierung einer Aufbau- und Ablauforganisation unterstützt.
Im Ergebnis wurden Verträge mit einer Laufzeit von 5 Jahren und optionaler 2-jähriger Verlängerung geschlossen.
In Summe konnten dabei die IT-Kosten um mehr als 25% gesenkt werden.
